GROWSISTE JOBS

Rejoignez la tribu

Vous allez accéder au meilleur écosystème
Remote
Contract
Middle Management
Nous rejoindre
Qui sommes nous
Le rôle
Responsabilités
Profil
Rejoignez-nous !


Qui sommes-nous ? 

Notre mission chez Growsiste, c’est de révolutionner l’offre Sales & Growth en France. Notre ambition repose sur un processus innovant : fournir à notre communauté de Sales des outils growth et les former pour optimiser leurs performances sur les missions et les challenges à relever chez nos clients. 


Le rôle

Afin de renforcer notre communauté de Growsiste, nous recherchons actuellement un.e KAM/CSM dont la principale mission sera d'assurer la rétention et la satisfaction des clients stratégiques dont vous aurez la charge.

Responsabilités

  • Fidéliser vos clients sur le long terme
  • Assurer l'onboarding, l’engagement et l’accompagnement des nouveaux utilisateurs des apprenants sur la plateforme et augmenter leur nombre
  • Développer la valeur du compte client en identifiant des opportunités d'up-sell, cross-sell et vente additionnelle
  • Travailler sur des stratégies d’expansion au sein de ces comptes clés

Profil

  • Avec une expérience de 3 ans min., vous vous positionnez comme le point de repère du client et l'accompagnez dans toutes ses démarches avec nous (onboarding, lancement, déploiement, engagement...)
  • Vous suivez l'activité des plateformes, analysez les performances et mettez en place les actions adéquates
  • Vous identifiez et résolvez les demandes spécifiques clients
  • Vous participez ainsi à l'amélioration du produit et du catalogue de contenus
  • Vous participez à l'amélioration de la stratégie de fidélisation des clients
  • Vous développez votre connaissance du compte client et maillez les interlocuteurs
  • Vous assurez le renouvellement des contrats clients et assurez l'engagement des clients

Rejoignez-Nous

Au-delà de la stack technique, rejoindre Growsiste c’est rejoindre une communauté au sein de laquelle vous serez on-boardé.e avec beaucoup d’amour. Les échanges autour des derniers outils, des nouvelles méthodes et du business de manière générale caractérisent le mindset type de l’expert Growsiste. 

Notre core team travaille dur à qualifier les projets avec rigueur afin de vous déceler les meilleurs challenges et les sujets qui sauront vous ‍faire repousser vos limites ! 

Postuler maintenant
Prêt à accélérer
votre croissance ?
Discutons-en
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.